Tトラベルの利用規約

第1条　Tトラベルサイト

1. 本利用規約（以下、「本規約」という。）において｢Tトラベルサイト｣（以下、｢本サイト｣という。）とは、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（以下、｢当社｣という。）が企画運営するWebサイトをいいます。
2. 本規約において｢Tトラベルサイト登録者｣（以下、「登録者」という。）とは、T会員で且つ、本規約を承認の上、当社が指定する方法により本サイト上で必要事項をご登録頂いた方をいいます。
3. 当社は、本サイトを通じて登録者に対し、旅行に関する様々な提案情報を紹介・提供し、また、本サイトに関する当社の提携企業（以下、「提携企業」という。）や、当社に対し、登録者への情報提供や特典付与を委託した企業（以下、「クライアント企業」という。）からの情報やサービスの提供を、サイト上での掲示や電子メールの送付、送付物への同梱などで通知できるものとし、登録者はこれをあらかじめ承諾するものとします。ただし、電子メールまたは送付物による本項の情報提供およびサービス提供を望まない場合は、当社指定の方法で停止することができます。
4. 当社は、本サイトへの利用登録に際して登録料は頂きません。
   但し、個別に定めるサービスのうち有料サービスを申し込まれる場合には、個々のサービス規約に定める利用料金を頂く場合があります。
5. 当社は登録者に事前に通知することなく、本サイトの運営、ティーポイント、Tカード、TSUTAYA　Wカード/Tカードプラス、提携企業およびクライアント企業に関する情報やサービスの提供（以下、総称して「本サービス」という。）の内容の全部又は一部を変更、追加、廃止する場合があり、登録者はこれを予め承諾するものとします。また、当社は登録者に事前に通知すること無く、本サービスユーザインターフェース、システムを変更できるものとします。
6. 本サービスの利用および、本サイトへのアクセスポイントは日本国内とし、その他条件については別途当社が指定するところによるものとします。
7. 当社は、登録者に対し、本サイトに関する重要な事項や登録者の権利に関する事項をお知らせするため、電子メールを不定期に送信することが出来るものとし、登録者はこれを予め許諾するものとします。なお、本項および次項の情報提供をご承諾いただけない場合は、本サイトにご登録いただくことができません。
8. 当社は登録者に対し、必要に応じて当社の判断によりいつでも本サービスの追加・変更・中止等に関する情報をメール等で送付することが出来るものとし、登録者はこれを予め承諾するものとします。

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第2条 規約の適用

1. 本規約は、本サービスに関する当社と登録者との間における一切の関係について適用されるものとします。
2. 当社が本サイト上において随時告知する諸規定、およびサービスごとに規定する個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 当社は登録者の承諾を得ることなく、いつでも本規約および個別規約並びに諸規定を変更することが出来るものとし、この場合、当社が相当と判断する方法により登録者に告知するものとします。

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第3条 利用の準備

1. 登録者は自己の責任と費用において本サイトを利用する為に必要なソフトウエア、通信機器、ハードウエア等の調達、並びにインターネット接続に必要な契約の締結を行うものとします。

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第4条 本サービスの利用

1. 登録者は本規約に従って本サイトを利用するものとします。
2. 登録者は本サイトを通じて発信する情報について、一切の責任を負うものとし、当社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
3. 本サイトの利用に関連し、登録者が他の登録者、もしくは第三者に損害を与えた場合、または登録者が他の登録者、もしくは第三者との間に紛争を生じた場合、当該登録者は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、当社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
4. 登録者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、登録者は当社の損害を賠償するものとします。
5. T会員の資格が失効した場合には、本サービスも利用できなくなりますので、予めご了承下さい。

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第5条 著作権等

1. 登録者は著作権等の権利者の承諾を得ず、本サイトを通じて提供された情報を著作権法で定める登録者個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することは出来ません。
2. 本サイトに含まれるすべてのコンテンツ、文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、ジャケット写真、リソース、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウエア等は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権によって保護されています。
3. 本サイトに、掲示板等の、登録者が送信（発信）したコンテンツに対し不特定多数の登録者がアクセスできるサービスがある場合、登録者は以下の条項を予め了承するものとします。
   1. 登録者から提供されたコンテンツに著作権等が発生する場合、当該権利は全て当社に帰属すること。
   2. 登録者が送信したコンテンツを当社が当社の判断で本サイトの情報として、または新聞、雑誌などへの掲載や出版物として発行すること。
   3. 登録者は著作者人格権を行使しないこと。
   4. この条項が他の登録者に対して、本サイトが当該コンテンツの使用許諾をすることを約束するものではないこと。
4. 本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する紛争が生じた場合、登録者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに当社に対して何等の損害を与えないものとします。

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第6条 情報等の取扱

1. 当社は登録者が登録、提供した情報、文章、図画等（以下、｢情報等｣という。）が以下の事項に該当すると判断した場合には、当該文章等を削除することができるものとします。
   1. 本サイトの保守管理および適正な運営上、必要である場合。
   2. 情報等の容量が当社の機器の所定記憶容量を超過した場合。
   3. 情報等の内容が公序良俗に反し、または第三者の権利、利益を侵害するおそれがある場合。
   4. 一定期間以上、経過した場合。
   5. その他、当社が不適切と判断した場合。
2. 前項の規定にかかわらず、当社は、情報等の削除義務を負うものではありません。 また、当社は、本条の規定に従い情報等を削除したこと、また情報等を削除しなかったことにより、登録者もしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

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第7条　禁止事項

1. 登録者は本サイトの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。
   1. 他の登録者、第三者、もしくは当社の財産権、信用、名誉、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
   2. 他の登録者、第三者、もしくは当社の知的所有権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権）を侵害する行為、または侵害のおそれのある行為。
   3. 公序良俗に反する行為、犯罪行為、またはそのおそれのある行為。
   4. 選挙活動、またはこれに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
   5. 事実に反する情報またはそのおそれのある情報を当社、他の登録者、または第三者に提供する行為。
   6. 当社の承認なく本サイトを通じて、または本サイトに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
   7. 本サイトの運営を妨げる行為、または誹謗する行為。
   8. 当社、TSUTAYAフランチャイズチェーン加盟店、提携企業、およびクライアント企業の営業を妨げる行為、または誹謗する行為。
   9. 他の登録者、およびその他第三者を誹謗・中傷する行為。
   10. ID、およびパスワードを不正に使用する行為。

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第8条 本サイトの中止・中断

1. 当社は天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれのあるときは、登録者に事前に通知することなく、登録者に対する本サイトの全部、または一部を停止する措置をとることが出来るものとします。
2. 当社はサービスの保守に必要な作業のため、本サイトの運用を中止・中断する事ができるものとします。この場合には当社が適当と判断する方法で事前にその旨通知します。 但し、緊急の場合においてはこの限りではありません。
3. 当社は本サイトの中止・中断によって生じた登録者の損害については一切その責任を負わないものとします。

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第9条 免責事項

1. 当社は本サービスの内容、および登録者が本サイトを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
2. 当社は本規約および個別規約等に明示的に定める場合を除き、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、或いは当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく登録者の損害についてはその責任を負いません。
3. 登録者はインターネットを介した通信行為等が情報の漏洩等の危険性があることを認識し、自己の責任のもとに行うものとし、書き込んだ情報についての通信の秘密は必ずしも保証されないことを予め承諾し、ご自身の責任で本サービスを利用するものとします。
4. 本サービスの中に、提携企業のサイト（以下「他サイト」といいます）を登録者に紹介し、他サイト内で登録者がサービス受けたり、或いは旅行業法に定める運送等サービス又は運送等関連サービスの申込を行うことができるサービスがあります。 この場合、登録者は以下の項目について了承するものとします。
   1. 登録者は自己の責任に於いて他サイトを訪問し、他のサイトのサービスを受けたり、サービスの申込を行うものであり、そこで発生する全ての損害に関して当社は一切の責任を負わないこと。

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第10条 変更の届け

1. 登録者は、本規約に基づき、当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には当社が指定する方法により、速やかに当社に届け出るものとします。
2. 変更の届け出を怠ることにより、登録者に不利益が生じることがあっても、当社は一切その責任を負わないものとします。

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第11条 登録者資格の譲渡

1. 登録者は、登録者としての資格および権利を第三者に譲渡・貸与することはできません。

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第12条 利用登録の解除

1. 登録者は利用登録の解除を希望する場合、解除手続きに従い、その旨当社に届け出るものとします。

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第13条 登録者資格の取り消し

1. 登録者が以下の事由に該当する場合、当社は事前に予告することなく直ちにその登録者資格を取り消すことが出来るものとします。
   1. 第7条各号の行為を行った場合。
   2. 当社への申告、届出内容に虚偽があった場合。
   3. 当社に対する債務の履行遅延または不履行があった場合。
   4. 過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合。
   5. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
   6. 本規約に違反した場合。
   7. その他、当社が登録者として不適切と判断した場合。

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第14条 IDおよびパスワードの管理

1. 登録者は自己の責任においてIDおよびパスワードを管理、保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。なお、IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
2. 登録者はIDおよびパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社からの指示に従うものとします。

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第15条 個人情報の利用と提供

1. お客様が本サイトをご利用になったことに伴い当社が取得したお客様の個人情報は、下記の通り取り扱うものとします。
   1. 取得する個人情報
      当社が本サイトで登録者から取得する個人情報は以下の通りです。
      1. Tカード会員番号
      2. メールアドレス
      3. アンケートの回答内容
      4. その他、本サイトにご入力頂いた所定の事項
         当社がT会員規約に基づき当社から取得する個人情報は以下の通りです。
      5. T会員登録申込書記載事項（更新情報を含む）
      6. TSUTAYAフランチャイズチェーン加盟店およびアライアンス企業における利用の履歴
      7. Tカードの利用停止状況その他、T会員規約11項記載事項
      8. Tポイントとそのご利用等に関する情報
   2. 利用目的
      当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
      1. 登録者のライフスタイル分析
      2. 当社が本サイトで提供する取引の実行
      3. 登録者に対するライフスタイル提案、キャンペーン情報、広告・宣伝等の情報提供を行うためのダイレクトメール、クーポン等の電子メールによる送付または郵便物の送付
      4. 第三者（アライアンス企業およびクライアント企業）への個人情報の提供（詳細は次項（3）の通りです。）
      5. マーケティングや商品開発のため、個人を特定できない集計データに加工したものの第三者への提供
      6. お問い合わせへの対応。
      7. その他、①～⑥に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用 なお、個人情報の利用にあたっては、登録者が利用登録解除後も⑤⑥の利用目的のために利用できるものとします。
   3. 個人情報の第三者提供にかかる事項
      本サイトでは取得した個人情報を個人情報の保護に関する法律第23条2項の規定に従い、第三者（提携企業およびクライアント企業）に提供することがあります。法に基づく公表事項は以下の通りです。
      1. 提供項目：T会員登録申込書記載事項の一部（性別、生年、郵便番号）、TSUTAYAフランチャイズチェーン加盟店およびアライアンス企業における利用の履歴の一部
      2. 提供方法：登録者が特典等を受けるために、当該特典提供店舗において本サイトから配信または郵送された特典等が表章されたクーポン等を提示し、または携帯端末の画面を提示することにより、（3）①の情報が当該特典提供店舗に提供されます
      3. 第三者への提供停止について：登録者がクーポン等を当該特典提供店舗に提示しない限り、（3）①の個人情報が第三者（アライアンス企業およびクライアント企業）に提供されることはありませんが、登録者のご希望があれば、クーポン等の配信および送付を停止いたします。第三者への提供停止を希望される場合は、Tトラベル専用コールセンターの窓口までご連絡ください。
   4. 個人情報の共同利用
      当社は、本サイトで取得した個人情報を以下の通り共同利用します。
      1. 当社と共同利用する者
         1. 当社
         2. TSUTAYAフランチャイズチェーン加盟店
         3. 上記（1）及び（2）並びに当社以外の当社の連結対象会社および持分法適用会社
      2. 共同利用する個人情報
         1. ②③④の個人情報
            共同利用の利用目的
            1. 登録者のライフスタイル分析のため
            2. 当社または当社が適切と判断した企業の商品・サービスその他情報を提供するため
            3. ポイントプログラムの運営のため
      3. 共同利用における個人情報保護管理責任者
   5. 当社およびご旅行をお申込いただいた受託旅行業者（以下「販売店」）は、旅行申込みの際にご提出いただいた個人情報について、お客さまとの連絡や運送・宿泊機関等の手配のために利用させていただくほか、必要な範囲内において当該機関等に提供いたします。

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第16条 個人情報の開示請求と窓口

1. 個人情報に関するお問い合わせや届出書はこちら

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第17条 個人情報の外部委託

1. 当社は、取得した個人情報は、ダイレクトメールの発送や情報処理等の目的で外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する基準を充たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

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第18条 その他の事項

1. 本規約に定める以外の事項は、｢T会員規約｣に定める通りとします。

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第19条 準拠法

1. 本サービス規約は日本国内法に準拠するものとします。

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第20条　管轄裁判所

1. 本サイトに関連して登録者と当社との間で紛争が生じた場合には、登録者と当社は誠意をもって協議するものとします。但し、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。

 

2009年　6月　1日　制定
2009年10月　1日　改訂

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